Magazijnuitzonderingen triëren

Gebruik Magazijn > Leveringen > Uitzonderingen als centraal overzicht voor problemen tijdens het magazijnwerk. Dit artikel helpt je een uitzondering te beoordelen en door te geven. De oplossing van een probleem tijdens het verzamelen staat in Een pickprobleem oplossen. Open Uitzonderingen in PackCloud.

Open uitzonderingen vinden

1. Open Magazijn > Leveringen > Uitzonderingen.
2. Kies Open om problemen te zien die nog aandacht nodig hebben. Gebruik Opgelost of Afgerond om eerder behandelde uitzonderingen terug te vinden.
3. Filter zo nodig op Type en Status. Sorteer op aanmaakdatum wanneer je de nieuwste melding eerst wilt beoordelen.

Een uitzondering beoordelen

1. Open de regel van de uitzondering.
2. Controleer Product, Locatie en Type. Controleer ook hoeveel Leveringen door het probleem zijn geraakt.
3. Open de gekoppelde levering om de actuele leveringstatus en de gemelde hoeveelheid te controleren.
4. Leg vast welke productregel of levering de volgende actie nodig heeft en geef die informatie door aan de verantwoordelijke collega.

Een probleem dat tijdens het verzamelen is gemeld, behandel je in Een pickprobleem oplossen. Gebruik dat artikel wanneer je een open uitzondering vanuit dit overzicht hebt geopend.

De status controleren

Blijft de uitzondering onder Open staan, dan is niet alle gemelde hoeveelheid opgelost. Na het oplossen kan de uitzondering Opgelost zijn zolang de gekoppelde levering nog niet is verzonden. Na verzending kan zij Afgerond worden. Controleer de gekoppelde levering voordat je het verzamel- of inpakwerk hervat.

De zichtbaarheid van Uitzonderingen kan afhangen van je toegewezen magazijnrechten. Zie je het overzicht niet, vraag dan een magazijnbeheerder om je toegang te controleren.