Al je labels uit PackCloud, zonder overtypen

Maak labels, volg zendingen en sorteer pakketten zonder te wisselen van vervoerdersportaal.

Zending volgen in PackCloud: het collo met de trackingcode en de gebeurtenissen van de vervoerder

Gekoppeld met je vervoerders

Je labels komen rechtstreeks van je vervoerder, zonder overtypen.

Alle integraties 

Het label komt vanzelf uit de printer

Scan je het laatste product van een bestelling, dan wordt het label automatisch aangemaakt en geprint, voor al je vervoerders.

Een verzendlabel maken 

Verzending in PackCloud: het pakket is als geadviseerde verzendmethode gekozen, het label is aangemaakt en gescand, met de knop Markeren als afgerond

Adressen gecontroleerd voordat je verzamelt

Het adres en de andere verzendgegevens worden gecontroleerd voordat de bestelling wordt verzameld. Zo sta je nooit aan de inpaktafel zonder label, en voorkom je retouren en adrescorrectietoeslagen door een fout adres.

Klopt het adres niet, dan krijgt de ontvanger een e-mail om het te corrigeren, zodat het pakket alsnog zo snel mogelijk naar het juiste adres kan.

Bestellingen die aandacht nodig hebben 

Adrescontrole in PackCloud: de melding dat het afleveradres incorrect is, met de knop Bewerk adres en het adres van de ontvanger

Retourlabel via het retourportaal of vanuit de bestelling

De ontvanger maakt het retourlabel zelf in het retourportaal, of jij maakt het vanuit de bestelling. Met een regel print je het ook mee tijdens het inpakken.

Retouren 

Retourportaal waar de klant zelf een retourmelding maakt: per product het aantal en de reden

Volg al je zendingen

Bij een bestelling of retouraanvraag zie je meteen de status van de zending en de trackingcode.

Klik door naar de zending voor alle gebeurtenissen van de vervoerder, zonder het portaal van de vervoerder te openen.

Zendingen en tracking bekijken 

Zending volgen in PackCloud: het collo met de trackingcode en de gebeurtenissen van de vervoerder

Analyseer prestaties van vervoerders

Zie per vervoerder welk deel is bezorgd en hoe lang bezorgen duurt, ook bij de langzaamste tien procent. Zo merk je welke vervoerder achterblijft, per land of verzendmethode.

Vervoerdersprestaties bekijken 

Grafiek Zendingen in de loop van de tijd in PackCloud: het aantal zendingen per dag
Rapport Vervoerdersprestaties in PackCloud: per vervoerder het aantal zendingen, het bezorgpercentage, de mediane bezorgtijd en de tijd waarbinnen 90% is bezorgd

De juiste verzendmethode voor elke bestelling

Met regels gebruik je voor elke bestelling de juiste verzendmethode, bijvoorbeeld op land, merk of waarde. Je kunt ook een verzekering verplicht stellen of het retourlabel laten meeprinten.

Regels beheren 

Als

Land is Duitsland

Dan

Voorkeursvervoerder instellen: DHL

Als

Verzekeringswaarde van de inhoud is meer dan € 500

Dan

Verzekeringsvereiste instellen: Waarde van de inhoud

Als

Merk is Demo Fashion

Dan

Print retourlabel tijdens het inpakken

Voor grote magazijnen en fulfilmentcenters

Zendingen sorteren

Voorkom sorteerfouten, vertraging en zoekgeraakte pakketten als je met meerdere vervoerders werkt. Je team scant een pakket en ziet meteen in welke container het hoort.

Meer over zendingen sorteren 

Zendingen sorteren op een handheld met scanner: de gescande zending toont de ophaler en bestemming, daarna scan je de container

Zendingsonderzoek door AI‑support

Meldt je fulfilmentklant een zoekgeraakt pakket, dan start AI-support het onderzoek bij de vervoerder.

Tickets en AI-support 

Gebeurtenissen in een supportticket over een zendingsonderzoek in PackCloud

Vervoerderskosten en toeslagen doorbelasten

Upload de factuur van je vervoerder en je ziet per zending wat je de fulfilmentklant rekent, wat de vervoerder rekent en wat je overhoudt, inclusief toeslagen zoals een brandstoftoeslag.

Een vervoerdersfactuur uploaden en controleren 

Kosten van een regel van een vervoerdersfactuur in PackCloud, met een brandstoftoeslag

Veelgestelde vragen over verzenden

Alle vervoerders en verzendplatforms op de integratiepagina, en er komen er steeds bij. Mis je er een, laat het ons weten.

Alle vervoerders die je kunt koppelen 

Maak al je labels in PackCloud

Probeer 14 dagen gratis, of vraag een demo aan en we laten zien hoe het in jouw magazijn werkt.

Vertrek per ophaler in de PackCloud-app