Al je handelingen gefactureerd, je marges in beeld

Elke levering, ontvangst en opslagdag komt op de factuur van je klant, tegen het tarief dat je met hem afsprak. Per zending zie je wat je overhoudt.

Een lijngrafiek van omzet, vervoerderskosten en marge per week van klant Lindenhof Mode in PackCloud, van juli tot en met september, waarin de marge stijgt
Het overzicht van klant Lindenhof Mode onder Analyses in PackCloud: omzet € 118.640,25, vervoerderskosten € 58.322,10, marge € 60.318,15 en 50,8% marge, met de verandering ten opzichte van de vorige periode

Van tarief tot factuur

Alles wat je team voor een klant doet, kan op zijn factuur.

  • Je factureert
  • Ontvangsten
  • Leveringen
  • Verpakkingsmateriaal
  • Retouren
  • Opslag
  • Extra handelingen
  • Verzendkosten en toeslagen
  • Minimum per maand
  • Vaste vergoeding
  • Eenmalig werk

Een eigen tarief voor elke klant

Spreek je per klant iets anders af, bijvoorbeeld twee artikelen inbegrepen per levering of een staffel bij meer volume, dan zet je dat in zijn prijslijst. Elke handeling krijgt het tarief van die klant.

Hoe prijzen worden bepaald 

De regels van de fulfillmentdienst Orderverwerking bij klant Lindenhof Mode in PackCloud: orderverwerking € 2,25 per levering, extra artikel € 0,25 met een klantspecifiek inbegrepen aantal van 2, extra orderregel, cadeauverpakking en bijsluiter

Problemen zien vóór de factuur

Ontbreekt er een prijs of heeft een klant geen factuurland, dan zie je dat ruim voordat je factureert, met de kostenposten die erop wachten.

Kosten controleren 

Aandacht nodig in PackCloud: een ontbrekende prijs voor Pakket België en voor inslag per pallet bij Keukenwerk, met de knop Prijs instellen, en een ontbrekend factuurland bij Puur Huid

Elk bedrag te verklaren

Toeslagen van de vervoerder

Je vervoerder stuurt één factuur voor duizenden zendingen. Upload hem en elke kostenpost staat bij de juiste zending, ook een toeslag achteraf. Per soort toeslag kies je of je hem doorberekent of zelf draagt.

Een vervoerdersfactuur uploaden en controleren 

De kosten van regel 1 van een vervoerdersfactuur in PackCloud: de zending van Lindenhof Mode met de basiskosten en een brandstoftoeslag van € 0,40 die wordt doorbelast aan de klant

Je klant ziet de onderbouwing

Bij elke factuurregel staan de leveringen en zendingen waar hij over gaat. Je klant ziet die specificatie in zijn portaal, dus een vraag over een bedrag zoekt hij zelf uit.

De factuurregelspecificatie in het portaal van de klant: per levering het aantal, de referentie met het magazijn en de prijs van € 2,25

Alle klanten in één facturatieronde

Aan het eind van de periode zie je van elke klant of de factuur klaar is, nog een concept is of eerst aandacht nodig heeft.

In één keer verzonden

Selecteer de klanten die klaar zijn en verzend hun facturen in één keer naar je boekhoudsysteem.

Of automatisch

Laat facturen automatisch verzenden zodra de periode voorbij is. Een factuur waarbij iets ontbreekt, wacht tot je het hebt opgelost.

Per week of per maand

Per klant kies je of je per week of per maand factureert. Een grote klant met veel zendingen krijgt bijvoorbeeld elke week een factuur, de rest één keer per maand. In elke ronde staan precies de klanten van die periode klaar.

Een facturatieronde controleren en verzenden 

De facturatieronde in PackCloud met per klant de factuurperiode, de status Aandacht nodig, Te verzenden of Concept, het bedrag exclusief btw en de volgende stap, met twee klanten geselecteerd en de knop 2 facturen verzenden

Elke vergoeding bijgehouden

Een credit gebruik je in twee situaties: de vervoerder vergoedt een zending, of je vergoedt je klant zelf iets. Alle credits staan bij elkaar, komen op de factuur van je klant en tellen mee in de omzet en marge die je per klant ziet.

Claims bij de vervoerder

Is een pakket zoek of beschadigd, dan wordt de vergoeding een claim. Daarin houd je apart bij wat je klant krijgt en wat de vervoerder toezegt en uitbetaalt, zodat je ziet wat nog openstaat. Je klant krijgt zijn credit meteen, of pas als de vervoerder heeft betaald.

Tickets en AI-support 

Een vergoeding als er iets misging

Ging er bij jou iets mis, zoals een verkeerd product in het pakket, dan geef je je klant een korting of compensatie op zijn volgende factuur. Per soort bepaal je tot welk bedrag AI-support een credit mag aanvragen en wanneer jouw akkoord nodig is.

Credits aanvragen en goedkeuren 

Credits in PackCloud: per credit de klant en de reden, het type claim of compensatie, aangevraagd door AI-support, de goedkeuring, wat nog openstaat bij de vervoerder en het geboekte bedrag

Wat elke klant je oplevert

Per zending

Bij elke zending zie je wat je de klant rekent, wat de vervoerder rekent en wat je overhoudt. Een negatieve marge staat in rood.

De kosten en marge van een zending bekijken 

Het resultaat van zending 3SLDHM4829153 in PackCloud: € 6,35 aan de klant gefactureerd, € 4,62 vervoerderskosten uit de vervoerdersfactuur en € 1,73 marge (27%)

Per klant

Per klant zie je omzet, marge en marge per levering naast elkaar. Zo weet je bij welke klant je tarieven niet meer kloppen.

Klanten en resultaten analyseren 

Het rapport Ordermarge per klant onder Analyses in PackCloud: per klant de omzet, de marge en de gemiddelde marge per levering

Veelgestelde vragen over facturatie

Ja. Spreek je met een klant een minimum af, dan reken je dat per week of per maand. Haalt hij het niet, dan komt het verschil vanzelf op zijn factuur. Ook een vast bedrag per week of per maand reken je naast de tarieven per handeling, bijvoorbeeld voor accountbeheer of een vaste opslagplek.

Tarieven en diensten begrijpen 

Factureer al je werk met PackCloud

Probeer 14 dagen gratis, of vraag een demo aan en we laten zien hoe het in jouw magazijn werkt.

De facturatie-instellingen in PackCloud: een maandelijkse factuurcyclus vanaf dag 1, het tijdstip van de facturatieronde en automatisch verzenden aan, met een verzendtijd van 07:00