Een gedeeltelijke of afwijkende goederenontvangst verwerken

Een inkoopbestelling beschrijft wat je verwacht, maar een leverancier kan minder, meer of een ander product leveren. Boek in Magazijn altijd de fysieke aantallen. Zo blijven de ontvangst, de voorraad en de ontvangen aantallen in Kantoor op elkaar aansluiten. Open Goederenontvangsten om de ontvangst te controleren.

Minder ontvangen dan verwacht

1. Open de juiste ontvangst en ladingdrager en kies Begin met ontvangen.
2. Vul bij de productregel alleen het werkelijk ontvangen aantal in. Laat de ontbrekende stuks niet meetellen als ontvangen.
3. Sla de regel op en controleer het verschil tussen de verwachte hoeveelheid en de teller voor ontvangen aantallen.

De resterende hoeveelheid blijft zichtbaar als niet ontvangen. Rond de ladingdrager alleen af als de fysieke zending klaar is; stem een nalevering of annulering af in Kantoor > Inkopen.

Meer ontvangen dan verwacht

Vul het volledige werkelijk ontvangen aantal in. PackCloud accepteert ook een aantal boven de verwachting en verwerkt dat als ontvangen product. Controleer daarna de voorraadlocatie, de ontvangstregel en de ontvangen hoeveelheid op de inkoopbestelling voordat je de ladingdrager afrondt.

Een product buiten de bestelling ontvangen

Scan de barcode. Hoort de barcode bij een bekend product dat niet op de bestelling staat, dan opent ook hiervoor Productontvangst. Controleer eerst of het product werkelijk bij deze levering hoort. Wordt de barcode niet herkend, laat dan in Kantoor > Producten het product en de barcode controleren of aanmaken. Scan daarna opnieuw. Kies geen andere productregel om de ontvangst toch te kunnen boeken.

Een invoer corrigeren

Corrigeer een opgeslagen regel zolang de ladingdrager nog bewerkbaar is:

1. Open bij de productregel Activiteit bekijken.
2. Kies bij de positieve ontvangstregel Ongedaan maken.
3. Vul bij Aantal om terug te draaien een hoeveelheid in, niet meer dan de oorspronkelijke regel. Behoud de getoonde bak, voorraadlocatie of Geen herbevoorrading. Verschijnt een invoerveld voor serienummers? Vul daar de nummers van de te corrigeren stuks in.
4. Bevestig de correctie in Ontvangstregel terugdraaien.

De ontvangen hoeveelheid op de inkoopbestelling wordt verlaagd. Was er voorraad geboekt, dan verlaagt PackCloud ook die voorraad. Een correctie die voorraad negatief maakt of onder de toegewezen hoeveelheid komt, wordt geweigerd.

Rond de controle van aantallen en afwijkingen af voordat je Markeer afgerond kiest. Daarna kun je de ladingdrager niet meer via dit scherm aanpassen.

Afronden na een afwijking

Bekijk de ontvangen aantallen en activiteit per ladingdrager. Kies Markeer afgerond zodra de fysieke controle klaar is, ook als er een verschil met de verwachting blijft bestaan. Stem nalevering, overlevering of annulering af met de collega die de inkoopbestelling beheert. Lees Inkoopbestellingstatussen begrijpen voor de administratieve opvolging.