Globe Pickup Points voor Shopify gebruiken
Laat consumenten in je Shopify-winkel een servicepunt kiezen, en houd een bestelling vast zolang die keuze ontbreekt.
Bied je in je Shopify-winkel bezorging naar een servicepunt aan, dan kiest de consument het servicepunt met de Shopify-app Globe Pickup Points. Globe slaat de keuze op bij de Shopify-bestelling, en PackCloud neemt het servicepunt automatisch over als bestemming. In PackCloud stel je daarvoor niets in. Het werk zit in Shopify: daar richt je Globe in, met de verzendtarieven gekoppeld aan vervoerders en de benodigde appblokken. Volg daarvoor de installatiehandleiding van Globe.
Wanneer kiest de ontvanger het servicepunt?
Globe kan de keuze op verschillende momenten tonen. Welke je kunt gebruiken, hangt af van je Shopify-abonnement; zie de vergelijking van Globe.
- In de checkout, voordat de ontvanger de bestelling plaatst. Zo krijg je de minste bestellingen zonder servicepunt, maar met een expresbetaling kan de ontvanger de stap overslaan.
- In de winkelwagen, met de Globe-widget. Die werkt met elk Shopify-abonnement, maar wordt overgeslagen bij bijvoorbeeld Nu kopen en expresbetalingen.
- Na de checkout, op de bedankpagina of bestelstatuspagina. Dit is de terugvaloptie als de ontvanger de keuze eerder heeft overgeslagen.
Wachten tot het servicepunt is gekozen
Kan de ontvanger het servicepunt pas na de bestelling kiezen, dan wil je niet dat het magazijn de bestelling al naar het huisadres verstuurt. Pauzeer daarom in Shopify de fulfilmentbestelling zolang de keuze ontbreekt. PackCloud verwerkt een bestelling niet zolang een fulfilmentbestelling in Shopify gepauzeerd is, en pakt de bestelling op zodra de pauze is vrijgegeven.
Met Shopify Flow kan dat automatisch, met twee workflows:
- Pauzeren: de trigger Fulfilmentbestelling klaar voor fulfilment, een voorwaarde dat de verzendmethode een Globe-servicepunttarief is en het bestelmetafield Globe > PickupPoint nog leeg is, en de actie Fulfilmentbestelling pauzeren.
- Vrijgeven: de Globe-trigger Pickup point selected, eventueel een paar minuten wachten zodat Shopify de fulfilmentbestellingen heeft aangemaakt, en per fulfilmentbestelling de actie Fulfilmentblokkeringen vrijgeven.
Die laatste actie geeft alle blokkeringen van de fulfilmentbestelling vrij. Gebruik je ook andere pauzes, geef de servicepuntpauze dan met de hand vrij in de bestelling in Shopify. Lees bij Shopify hoe je fulfilmentbestellingen pauzeert en vrijgeeft, en bij Globe hoe je minder bestellingen zonder servicepunt krijgt.
De inrichting testen
Plaats een testbestelling met een Globe-verzendmethode en sla de servicepuntkeuze over. In Shopify staat de fulfilmentbestelling dan op pauze. Kies daarna op de bestelstatuspagina een servicepunt. Is de pauze opgeheven en zie je in Kantoor > Bestellingen het servicepunt als bestemming, dan werkt de inrichting.