Een vervoerder koppelen: zo werkt het

Met een vervoerderskoppeling maak je in het magazijn de verzendlabels en haalt PackCloud de tracking op. De stappen zijn voor elke vervoerder gelijk. Alleen de gegevens die je invult verschillen; die staan in het artikel van de vervoerder.

Eigen contract of verzendplatform

• Een eigen contract met bijvoorbeeld PostNL, DHL eCommerce, DPD of GLS koppel je rechtstreeks. Je verzendt dan tegen de tarieven die je met die vervoerder hebt afgesproken. Dit loont meestal als je genoeg pakketten verstuurt om zelf tarieven af te spreken.
• Een verzendplatform zoals Sendcloud of MyParcel geeft je met één koppeling de diensten van meerdere vervoerders. Dat is handig als je zonder eigen contracten wilt beginnen, of als je naast elkaar met verschillende vervoerders wilt werken.

Je kunt beide combineren. Elke koppeling krijgt in PackCloud eigen diensten, en je kiest per levering welke methode je gebruikt.

De integratie aanmaken

1. Open Kantoor > Instellingen > Integraties en klik op Aanmaken.
2. Kies je vervoerder of platform, bijvoorbeeld Verbind met PostNL.
3. Vul bij Naam een naam in die je in lijsten herkent, zeker als je meerdere accounts bij dezelfde vervoerder hebt.
4. Vul de gegevens van de vervoerder in en klik op Aanmaken.

PackCloud controleert de gegevens direct bij de vervoerder. Worden ze geweigerd, dan zie je dat bij het veld. Vraag in dat geval nieuwe gegevens op bij de vervoerder.

Diensten, methoden en landen inschakelen

Na het aanmaken haalt PackCloud de diensten van de vervoerder op. Ze verschijnen op de pagina van de integratie onder Verzenddiensten. Staan ze er nog niet, wacht dan even of klik op Synchroniseer nu.

Schakel alleen in wat je echt aanbiedt. Alleen ingeschakelde methoden kun je bij het inpakken kiezen en in regels gebruiken.

1. Klik op Configureren bij de dienst die je wilt gebruiken en zet Ingeschakeld aan.
2. Kies bij Standaardlabeltype het formaat dat bij je labelprinter past.
3. Zet onder Verzendmethoden de methoden aan die je wilt aanbieden, bijvoorbeeld standaard of met handtekening.
4. Open bij elke methode Landen en zet de routes aan waarop je de methode gebruikt.

Een route loopt van het land van het afzenderadres van het merk naar het land van de ontvanger. Is er voor een bestelling geen ingeschakelde route, dan krijgt de bestelling de melding Geen ingeschakelde verzendmethoden gevonden. Lees Bestellingen die aandacht nodig hebben voor de oplossing.

Daarna: wie kiest de verzendmethode?

Verzend je zelf vanuit je eigen magazijn? Dan zie je de ingeschakelde methoden bij het maken van een verzendlabel. Is er één methode beschikbaar of is er een voorkeursmethode ingesteld, dan maakt PackCloud de zending automatisch aan. Wil je dat de keuze afhangt van bijvoorbeeld het gewicht of het land, maak dan een regel Leveringsvoorkeuren met de actie Gebruik verzendmethode. Lees Automatiseringsregels in Kantoor beheren.

Ben je een fulfilmentcenter? Dan bied je de diensten aan je klanten aan via een verzendproduct in Bedrijfsbeheer. Koppel je het verzendproduct aan een klant, dan worden de gekozen diensten, methoden en landen bij die klant ingeschakeld. Lees Verzendproducten, diensten, methoden en zones begrijpen.