Welk deel van PackCloud gebruik je?

Kies Kantoor, Magazijn of Bedrijfsbeheer op basis van de taak die je wilt uitvoeren.

PackCloud heeft drie werkruimtes: Kantoor, Magazijn en Bedrijfsbeheer. Welke werkruimtes je ziet, hangt af van je organisatie en toegang. Kies de werkruimte die past bij het werk dat je nu doet.

Kies Kantoor voor administratief werk

Kantoor is de werkruimte voor webshops en fulfilmentklanten. Open Kantoor als je bijvoorbeeld:

  • een bestelling of de status ervan wilt bekijken;
  • productgegevens wilt beheren;
  • een inkoopbestelling of leverancier wilt bekijken;
  • een retouraanvraag of terugbetaling wilt volgen;
  • zendingen, analyses of organisatie-instellingen wilt beheren.

Open Kantoor > Bestellingen in PackCloud als je administratief met orders werkt.

In Kantoor vind je deze onderdelen in de navigatie: Dashboard, Bestellingen, Producten, Retouren, Inkopen, Zendingen, Analyses en Instellingen.

Kies Magazijn voor uitvoerend magazijnwerk

Magazijn is de werkruimte voor webshops die hun eigen orders verwerken en voor fulfilmentcenters. Open Magazijn als je bijvoorbeeld:

  • leveringen wilt klaarzetten, verzamelen of inpakken;
  • goederen of retouren wilt ontvangen;
  • voorraad, locaties of voorraadtellingen wilt controleren;
  • een bulkzending of magazijnuitzondering wilt verwerken.

Open Magazijn > Leveringen in PackCloud als je uitvoerend magazijnwerk doet.

In Magazijn vind je onder andere Vandaag, Verzamelen, Inpakken, Goederenontvangsten, Retour ontvangsten, Leveringen, Voorraad, Analyses en Instellingen.

Kies Bedrijfsbeheer voor het fulfilmentbedrijf

Bedrijfsbeheer is de zakelijke werkruimte voor een fulfilmentcenter. Open Bedrijfsbeheer als je bijvoorbeeld:

  • fulfilmentklanten en hun inrichting wilt beheren;
  • prijslijsten, verzendtarieven of fulfillmenttarieven wilt instellen;
  • kosten, vervoerdersfacturen of klantfacturen wilt controleren;
  • prestaties over meerdere klanten of magazijnen wilt vergelijken;
  • gebruikers, BTW-profielen of verzendproducten voor het fulfilmentbedrijf wilt beheren.

Lees Wegwijs in Bedrijfsbeheer voor de onderdelen en hun samenhang.

Gebruik je beide delen?

Een webshop die zijn eigen orders verwerkt, gebruikt beide tabs:

  1. Werk in Kantoor met de bestelling, producten en administratieve gegevens.
  2. Schakel naar Magazijn voor het verzamelen, inpakken en verzenden.

Een fulfilmentklant werkt meestal in Kantoor. Het fulfilmentcenter gebruikt Magazijn voor het fysieke werk en Bedrijfsbeheer voor klanten, prijzen en facturatie.

Lees Bestelling, levering en zending: wat is het verschil? om het verband tussen beide werkruimtes te begrijpen.