Organisatie, magazijn en merk: hoe hangen ze samen?
Begrijp welke gegevens je in Kantoor beheert en waar het magazijn de bestelling verwerkt.
Een bestelling krijgt in PackCloud een merk mee en wordt beheerd binnen een organisatie. Het fysieke werk gebeurt in een gekoppeld magazijn. Door dat onderscheid weet je waar je een vraag moet oplossen.
| Onderdeel | Betekenis in de dagelijkse praktijk | Waar werk je ermee? |
|---|---|---|
| Organisatie | De administratieve omgeving van je webshop of fulfilmentklant. Hier staan bijvoorbeeld bestellingen, producten en instellingen. | Kantoor |
| Merk | De afzenderidentiteit van een bestelling. Kies het merk dat bij de klantcommunicatie en verzending hoort. | Kantoor |
| Magazijn | De plek en werkruimte waar een levering wordt verzameld, ingepakt en verzonden. | Magazijn |
Zo loopt het samen
- Beheer de bestelling en kies het juiste Merk in Kantoor.
- Volg de bestelling en de bijbehorende levering via Kantoor > Bestellingen.
- Laat het magazijn de levering verwerken via Magazijn > Leveringen.
- Zoek de zending en trackinginformatie later terug via Kantoor > Zendingen.
Een organisatie kan dus meerdere merken en gekoppelde magazijnen hebben. Eén bestelling hoort bij één merk, terwijl een bestelling meerdere leveringen kan krijgen. Dat gebeurt bijvoorbeeld wanneer niet alles tegelijk beschikbaar is.
Lees ook Bestelling, levering en zending: wat is het verschil? en Van bestelling tot verzending.