Starten met PackCloud

PackCloud bestaat uit twee delen: Kantoor en Magazijn. Je kiest het deel dat past bij je rol en taak.

Kantoor

Gebruik Kantoor voor administratief werk voor een webshop of fulfilmentklant. Je vindt hier onder andere:

• bestellingen en orderstatussen;
• productgegevens;
• inkoopbestellingen en leveranciers;
• retouraanvragen en terugbetalingen;
• zendingen, analyses en organisatie-instellingen.

Open Kantoor > Bestellingen in PackCloud als je direct met orders wilt werken.

Lees Wegwijs in Kantoor voor de navigatie en de belangrijkste taken.

Magazijn

Gebruik Magazijn voor het dagelijkse werk in een magazijn. Dit deel is bedoeld voor webshops die zelf fulfilment doen en voor fulfilmentcenters. Je werkt hier met:

• leveringen en paklijsten;
• verzamelen en inpakken;
• goederen- en retourontvangsten;
• voorraad, locaties en voorraadtellingen;
• bulk verzenden, uitzonderingen en magazijninstellingen.

Open Magazijn > Leveringen in PackCloud als je direct magazijnwerk wilt bekijken.

Lees Wegwijs in Magazijn voor de navigatie en de belangrijkste taken.

Weet je niet waar je moet beginnen?

Lees Welk deel van PackCloud gebruik je? als je twijfelt tussen Kantoor en Magazijn.

Wil je de begrippen in een orderproces uit elkaar houden? Lees Bestelling, levering en zending: wat is het verschil?.

Lees Organisatie, magazijn en merk: hoe hangen ze samen? om te begrijpen waar je gegevens beheert en waar de levering wordt verwerkt.

Wil je het volledige proces volgen? Lees Van bestelling tot verzending voor de overdracht van Kantoor naar Magazijn en de stappen tot de levering is afgerond.