Kantoor
Beheer in Kantoor de administratieve kant van je webshop of fulfilmentorganisatie.
Kantoor is de administratieve werkruimte voor webshops en fulfilmentklanten. Hier beheer je de gegevens en beslissingen rond bestellingen, producten, inkopen, retouren en zendingen. Het fysieke magazijnwerk vindt plaats in Magazijn.
Begin hier
Lees Wegwijs in Kantoor als je de navigatie voor het eerst gebruikt. Je ziet daar welke taken bij Kantoor horen en wanneer je naar Magazijn gaat.
Je werk in Kantoor
- Dashboard openen — bekijk welke bestellingen aandacht nodig hebben, op nabestelling staan of in behandeling zijn.
- Bestellingen (open scherm) — zoek orders op, bekijk hun status en open de orderdetails.
- Producten (open scherm) — beheer productgegevens en controleer de beschikbaarheid voor bestellingen.
- Inkopen (open scherm) — beheer leveranciers en inkoopbestellingen.
- Retouren (open scherm) — volg retouraanvragen en terugbetalingen.
- Zendingen (open scherm) — bekijk zendingen en trackinginformatie.
- Analyses (open scherm) — onderzoek order-, product-, retour- en verzendgegevens en maak gecontroleerde exports.
- Instellingen (open scherm) — beheer merken, gebruikers, magazijngegevens, magazijnrollen, integraties, metafields en automatiseringsregels.
Wanneer ga je naar Magazijn?
Ga naar Magazijn zodra iemand een levering fysiek moet verzamelen, inpakken, verzenden of ontvangen. Ook voorraadlocaties, bakken, karren en werkstations horen daar. Een webshop die zelf fulfilment doet, gebruikt dus beide tabs. De fulfilmentklant werkt in Kantoor; het fulfilmentcenter verwerkt de levering in Magazijn.