Gebruikers en rechten in Bedrijfsbeheer beheren

Geef een bestaande PackCloud-gebruiker toegang tot Bedrijfsbeheer en bepaal welke onderdelen diegene kan gebruiken.

In Bedrijfsbeheer bepaal je per gebruiker welke klanten, prijzen, facturen en instellingen zichtbaar zijn. Je hebt zelf Volledige toegang nodig om gebruikers en hun rechten te beheren.

De gebruiker moet al een PackCloud-account hebben. Ook moet diegene gekoppeld zijn aan een businessunit van deze tenant. Een businessunit is een van de bedrijven waarmee je fulfilmentorganisatie werkt.

Kiezen welke toegang een gebruiker krijgt

Onder Functionele rechten kun je deze rechten kiezen:

  • Klanten geeft toegang tot het klantenoverzicht en het beheren van klanten.
  • Klantprijzen geeft toegang tot prijslijsten en de beschikbare verzend- en fulfilmenttarieven.
  • Facturatie geeft toegang tot facturatieproblemen, kosten en klantfacturen.
  • Vervoerdersfacturen geeft toegang tot het uploaden en controleren van vervoerdersfacturen.
  • Financiebeheer geeft toegang tot financiële instellingen, zoals BTW-profielen en Vervoerdersfactuurschema's, wanneer facturatie voor de tenant beschikbaar is.
  • Verzendproducten geeft toegang tot verzendproducten en de bijbehorende diensten en methoden.
  • Ondersteuning geeft toegang tot klantgegevens die nodig zijn om klanten te ondersteunen.
  • Volledige toegang geeft toegang tot alle onderdelen van Bedrijfsbeheer, inclusief gebruikers en bedrijven beheren.

Kies Volledige toegang niet samen met losse rechten. Zodra je dit recht selecteert, vervangt het de andere selecties. Welke pagina's uiteindelijk zichtbaar zijn, hangt ook af van de functies die voor de tenant zijn ingeschakeld.

Een gebruiker toevoegen

  1. Open Bedrijfsbeheer > Instellingen > Gebruikers en rechten. De pagina Gebruikers wordt geopend.
  2. Kies Toevoegen.
  3. Vul bij E-mail het e-mailadres van de bestaande PackCloud-gebruiker in.
  4. Selecteer onder Functionele rechten alleen de onderdelen die de gebruiker nodig heeft.
  5. Kies Aanmaken.

Na Succesvol toegevoegd staat de gebruiker in het overzicht. De gekozen rechten bepalen welke onderdelen diegene in Bedrijfsbeheer kan openen.

Kan PackCloud de gebruiker niet toevoegen? Controleer dan eerst of het e-mailadres bij een bestaand PackCloud-account hoort en of dit account aan een businessunit van de tenant is gekoppeld.

Rechten wijzigen

  1. Open Bedrijfsbeheer > Instellingen > Gebruikers en rechten.
  2. Kies Bewerk bij de gebruiker.
  3. Pas de selecties onder Functionele rechten aan.
  4. Kies Opslaan.

Na De wijzigingen zijn succesvol opgeslagen gelden de nieuwe rechten. Controleer of de gebruiker de benodigde onderdelen nog kan openen.

Je kunt je eigen rechten niet wijzigen. Vraag een andere gebruiker met Volledige toegang om dit te doen.

Toegang tot Bedrijfsbeheer verwijderen

  1. Open Bedrijfsbeheer > Instellingen > Gebruikers en rechten.
  2. Kies Bewerk bij de gebruiker.
  3. Kies Verwijderen.

Na Succesvol ontkoppeld heeft de gebruiker geen toegang meer tot deze Bedrijfsbeheer-omgeving. Het persoonlijke PackCloud-account blijft bestaan.

Je kunt jezelf niet ontkoppelen. PackCloud voorkomt ook dat je de laatste gebruiker met Volledige toegang verwijdert of dit recht afneemt. Geef in dat geval eerst een andere gebruiker Volledige toegang.