Bestellingen combineren

PackCloud combineert geschikte bestellingen standaard automatisch in één levering, voordat het magazijn begint met verzamelen. De oorspronkelijke bestellingen blijven afzonderlijk bestaan. Je kunt automatisch combineren via regels uitschakelen en bestellingen ook handmatig combineren.

Welke bestellingen kun je combineren?

Je kunt bestellingen combineren van dezelfde organisatie, hetzelfde magazijn en hetzelfde merk. De ontvanger, contactgegevens, aflevergegevens en verzendvoorkeuren moeten overeenkomen. Je ziet de bestellingen die hiervoor geschikt zijn.

Los eerst voorraadtekorten, blokkades en uitzonderingen op en zorg dat de leveringen klaarstaan voor verwerking. Combineer voordat een levering in een paklijst, bak of bulkverzending is opgenomen of het verzamelen is begonnen.

Controleer zo nodig in de bestelling Verzendvoorkeuren > Leveringen combineren. Automatisch en Alleen handmatig staan deze handmatige actie toe; Apart verzenden blokkeert combineren. Een verkoopkanaal kan afzonderlijke verzending verplicht stellen. Ook verschillende gekozen verzendmethoden kunnen combineren verhinderen.

Bestellingen met Verzenden via bol (VVB) worden afzonderlijk verwerkt en kunnen niet worden gecombineerd.

Automatisch combineren uitschakelen via regels

Wil je voor bepaalde bestellingen zelf bepalen of ze samen worden verwerkt? Stel dan een bestellingsregel in:

1. Open Kantoor > Instellingen > Regels en maak een regel bij Bestellingsregels of open een bestaande regel.
2. Stel de Voorwaarden in voor de bestellingen waarop de keuze moet gelden, bijvoorbeeld voor een bepaald merk.
3. Voeg onder Acties de actie Leveringen combineren instellen toe.
4. Kies bij Leveringen combineren Alleen handmatig om automatisch combineren uit te schakelen. Wil je ook handmatig combineren blokkeren, kies dan Nooit.
5. Sla de wijzigingen op, controleer dat de regel Ingeschakeld is en controleer de uitkomst met een passende bestelling.

Controleer ook andere bestellingsregels en hun Uitvoervolgorde, zodat een andere regel de keuze niet overschrijft. Lees Automatiseringsregels in Kantoor beheren voor meer uitleg.

Vanuit een bestelling combineren

1. Open Kantoor > Bestellingen en open de bestelling.
2. Kies Acties > Bestellingen combineren.
3. Selecteer bij Bestellingen toevoegen aan levering de levering waaraan je de andere bestellingen wilt toevoegen. Bij één geschikte levering is die al gekozen.
4. Selecteer de andere bestellingen die je wilt meenemen. Staat er een groep bestellingen bij één levering, dan neem je met die selectie de hele groep mee.
5. Controleer je selectie en kies Bestellingen combineren.

Na afloop zie je Bestellingen gecombineerd. Krijg je een foutmelding, controleer dan de status van de leveringen voordat je opnieuw bevestigt.

Wat verandert er na combineren?

De gekozen levering bevat nu de producten en aantallen uit de geselecteerde leveringen. Het magazijn kan deze samen verzamelen en inpakken.

Zie je de actie niet of staan er geen bestellingen om te combineren? Controleer of het magazijn al met de levering is begonnen en of de bestellingen aan de voorwaarden voldoen. Vraag zo nodig je beheerder om hulp.