Een mislukte assemblage controleren

Kreeg je een foutmelding toen je de bundels assembleerde? Kijk dan eerst welke melding het is. Bij een assemblage gaan eerst de onderdelen één voor één van hun locaties af en komen daarna de bundels erbij. De melding zegt hoe ver dat is gekomen:

• Assemblage mislukt: … betekent dat er niets is gewijzigd. Los op wat de melding noemt, bijvoorbeeld een onderdeel dat niet meer op de gekozen locatie ligt, en assembleer opnieuw.
• Assemblage mislukt nadat een deel van de voorraad al was aangepast: … betekent dat een deel van de onderdelen al is afgeboekt, en de bundels waarschijnlijk nog niet zijn toegevoegd. Start dan niet meteen opnieuw: dan boek je de onderdelen die al weg zijn nog een keer af.

Uitzoeken wat al is geboekt

1. Open in Magazijn > Voorraad > Producten de fysieke bundel en kies Voorraadmutaties. Staat er rond het tijdstip van de fout een mutatie met de reden Assemblage, dan zijn er al bundels toegevoegd.
2. Doe hetzelfde voor elk onderdeel. Noteer per onderdeel hoeveel stuks met de reden Assemblage zijn afgeboekt en van welke locatie.
3. Vergelijk dat met wat de assemblage nodig had: het aantal per bundel maal het aantal bundels.

De voorraad rechtzetten

Je hebt twee manieren, afhankelijk van wat er fysiek is gebeurd:

• De bundels zijn wel gemaakt. Maak de assemblage af met Voorraad corrigeren: verminder de onderdelen die nog niet zijn afgeboekt en vermeerder de bundel op de locatie waar je de bundels neerlegt. Vermeld in de reden dat het om een herstel van de assemblage gaat.
• De bundels zijn nog niet gemaakt. Draai de afboeking terug: vermeerder elk onderdeel dat al is afgeboekt, op dezelfde locatie en met hetzelfde lot en dezelfde THT-datum. Assembleer daarna opnieuw volgens Een fysieke bundel assembleren.

Kloppen de mutaties niet met wat er op de locaties ligt, of zie je mutaties die je niet kunt verklaren? Neem dan contact op met PackCloud support, met de productcodes, locaties, aantallen, het tijdstip en de foutmelding, voordat je verder corrigeert.