Een mislukte assemblage controleren

Zie je Assemblage mislukt of Assemblage mislukt nadat een deel van de voorraad al was aangepast? Behandel de assemblage dan als mogelijk gedeeltelijk uitgevoerd. PackCloud verwerkt de voorraadmutaties één voor één en draait geslaagde mutaties niet automatisch terug.

Eerst de voorraad controleren

1. Noteer de foutmelding, het tijdstip, de fysieke bundel en het gekozen assemblageaantal.
2. Open Producten via Magazijn > Voorraad > Producten.
3. Open de fysieke bundel en elk onderdeel. Controleer per product de voorraad per locatie, Op voorraad, Toegewezen en Beschikbaar.
4. Vergelijk de aantallen met wat fysiek op de bron- en bestemmingslocaties ligt.

Een daling van een onderdeel zonder overeenkomstige bundeltoename wijst erop dat een componentmutatie al is verwerkt. Een bundeltoename betekent dat ten minste één bestemmingsmutatie is gelukt.

De mutaties nalopen

1. Open Voorraadmutaties via Magazijn > Voorraadmutaties, of open op de productpagina het onderdeel Voorraadmutaties.
2. Filter op elk onderdeel en op de fysieke bundel. Zoek mutaties met de reden assembly rond het tijdstip van de fout.
3. Controleer per mutatie:
   • de positieve of negatieve delta;
   • het product en de voorraadlocatie;
   • THT en LOT wanneer die aanwezig zijn;
   • datum en aanmaker.
4. Vergelijk de gevonden mutaties met de geplande volgorde: eerst één negatieve mutatie per geselecteerde onderdeelvoorraad, daarna één positieve mutatie per bestemming.

Een negatieve delta verlaagt de onderdelenvoorraad. Een positieve delta verhoogt de bundelvoorraad. Een ontbrekende mutatie is geen bewijs dat de fysieke handeling niet is uitgevoerd; controleer altijd ook de locatie in het magazijn.

Herstel afspreken

Stop de assemblage en leg de afwijking vast met productcodes, locaties, aantallen, mutatie-id's en de foutmelding. Vraag een magazijnbeheerder of PackCloud support om de mutaties te beoordelen voordat je voorraad corrigeert of een nieuwe assemblage start.

Na de controle kan de verantwoordelijke, op basis van de gevonden mutaties, bepalen of je:

• alleen nog ontbrekende mutaties uitvoert met een gecontroleerd aantal, zonder al verwerkte mutaties opnieuw te sturen;
• de fysieke voorraad eerst corrigeert;
• de assemblage annuleert en de componenten opnieuw controleert.

Voer geen handmatige correctie uit om een vermoedelijke fout te verbergen. Een correctie verandert de beschikbare voorraad en kan nieuwe fulfilments laten toewijzen.

Lees Een fysieke bundel assembleren wanneer de mutaties en de fysieke voorraad volledig zijn afgestemd.